Die Informationszentrale

use CRM / DMS und Infosystem

Das use CRM  Modul bildet ein zentrales Element zur Verwaltung von Dokumenten (e-Mail, PDF, Korrespondenz...) und Kontaktinformationen wie Telefonnotizen, Besuchsprotokolle etc.  Alle Informationen sind immer am richtigen Ort verfügbar egal ob im Bereich Artikelstamm, Vertrieb, Einkauf, Produktion, TPM oder Projekt. Das integrierte Dashboard ist eine wertvolle Übersicht um Ihre Aufgaben, Milestones, Termine und Erinnerungen im Griff zu haben. Dieses Tool unterstützt Sie dabei Ihren Tagesablauf und Ihre Planungsprozesse optimal zu managen.

use CRM

CRM, DMS und Infosystem

Wissen abrufbar dort wo es benötigt wird

Dokumente im prozessorientierten Ablauf zur Verfügung zu stellen

Kontaktmanagement für optimale Kunden-u.Lieferantenbeziehung

 

Modulübersicht

Highlights

  • Dieses Modul setzt auf vorhandene Stammdaten und Bewegungsdaten von "use" auf. Dashboard für Tagesaufgaben, Erinnerungen, Termine, Kontakte usw.
  • Sämtliche Kunden- u. Ansprechpartner relevanten Telefonkontakte, Besuchskontakte usw. Kontomanager zur Übersicht aller Kunden bezogener Belege, Dokumente, Aufzeichnungen Notizen, Aufgaben, PDF, Grafiken u.v.m.
  • Integrierte TAPI Unterstützung --> Kunde bzw. Ansprechpartner poppt automatisch auf bei Anruf automatisierte Telefon Anwahl direkt aus „use“
  • Durchführung von Selektionen für Werbekampagnen, Telefonakquise, Kundenpflege usw. 
  • Direkte Verbindung mit Google Maps 
     

Kontomanager

  • Kundendaten
  • Ansprechpartner
  • Kontakte
  • Dokumente
  • Umsätze
  • Abfragen / Info
  • Preisfindung
  • Warenkorb

Dashboard

  • Aufgaben
  • Termine
  • Erinnerungen
  • Vertretungen
  • Milestones
  • Info SQL Abfragen

Beleg CRM Objekte in Belegen

  • Dokumente
  • Termine
  • Aufgaben
  • Erinnerungen