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use Handbuch

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Support

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Wartungscheckliste

- Ribbon eingebaut

- Aktivkennzeichen in Matchmodus eingebaut

- Aktivkennzeichen pro Zeile eingebaut (z.Zt. nur relevant für TPM)

- Löschprüfungen auf TPM erweitert.

- Filter Typ + Maschinentyp in Matchmodus eingebaut

- Kopierfunktion eingebaut.

- Felder für Dokumentverknüpfung eingebaut. (wird in TPM-BDE dargestellt)

 

Supportgruppen

- Schichtgruppe eingebaut

 

Regelung Tagesumbruch

- Ist der User einer Schicht-Supportgruppe zugeordnet, die lt.aktueller Zeit aktiv ist, und ist in dieser Supportgruppe ein gültiger Tagesumbruch (0..23) hinterlegt, so wird dieser gezogen.

Wurde keine dem Benutzer zugeteile z.Zt. aktive Supportgruppe gefunden, dann wird der Tagesumbruch aus dem Benutzerstamm gezogen.

 

Ticket

- Funktion "Ticket in Arbeitsschein" komplett überarbeitet und Regelwerk neu definiert

- NEU Meine Tickets mit Warteraum und Status-Änderungsfunktionen

 

Ticket-Dispatcher

- vormals Ticket Manager